30 Septembre 2008

SuccessFactors met les entreprises françaises face au défi de la gestion des plans de succession

SuccessFactors présente les résultats de son étude sur la gestion des plans de succession

SuccessFactors (NASDAQ : SFSF), le leader des solutions logicielles on-demand de Gestion de la Performance et des Talents, a réalisé une étude pour mesurer le niveau de préparation et d’implémentation des plans de succession en France. Cette étude démontre que si les entreprises s'intéressent beaucoup à la gestion des plans de succession, il leur reste encore beaucoup à faire avant de voir leurs intentions se réaliser. La gestion des plans de succession consiste avant tout à "savoir ce dont on dispose". Les entreprises tiennent parfaitement à jour l'inventaire de leurs biens physiques, mais semblent moins rigoureuses quant à leurs ressources humaines. Il peut pourtant être plus important de connaître les capacités de ses employés que de savoir combien de caisses renferme son entrepôt. Dans un contexte de crise de compétences et avec l’arrivée du « papyboom », la gestion efficace d’un plan de succession est aujourd’hui essentielle à la pérennité des entreprises.

Les plans de succession : un challenge à relever pour les entreprises françaises
En juillet 2008, SuccessFactors a audité 83 entreprises françaises en vue de déterminer la maturité et l'efficacité de leurs systèmes de gestion de leurs plans de succession. Les résultats sont très clairs : les entreprises comprennent la nécessité de gérer la succession, mais n'ont tout simplement pas les capacités voulues pour assurer une planification réellement efficace.
 
Seules 50 % des entreprises interrogées disposent d'un processus formel d'identification de leurs futurs talents. D’autre part, l’étude a démontré que la gestion des talents et la gestion des plans de succession sont intimement liées, et tirer le meilleur parti des talents, au sein d'une entreprise, exige une connaissance du potentiel de chacun, à tous les niveaux du management.
 
L'étude a également montré que 25 % des entreprises interrogées n'avaient aucun plan de succession.
 
Seulement 27% des entreprises prévoient dans leurs plans, la succession de tous les postes à responsabilité. Toutefois, dans ces plans, même si elles identifient des remplaçants potentiels, elles doivent également anticiper les futures lacunes en termes de capacités et chercher les personnes capables de les combler.
 
Des outils technologiques à développer
L’étude démontre que, si les entreprises françaises s'attaquent à la gestion de la succession, elles n'ont en revanche pas encore adopté les outils ni les processus nécessaires pour réussir cette succession. En effet, en France, les managers supportent seuls le fardeau de la gestion des talents et de la succession, sans disposer des outils et du soutien nécessaires. 72 % des personnes interrogées ont indiqué qu'elles n'utilisaient absolument aucun logiciel pour les aider à identifier les leaders, au sein de leur entreprise. En outre, seules 21,7 % des personnes interrogées ont indiqué qu'elles disposaient d'un processus permanent pour suivre étroitement les capacités des  effectifs par rapport aux besoins de l'entreprise.
 
La fidélisation des talents : autre enjeu de la gestion des talents
Seulement la moitié des personnes interrogées ont déclaré avoir une image claire du plan de carrière correspondant à leur poste actuel. Les employeurs s'exposent ainsi au risque de perdre leurs meilleurs éléments par manque de clarté sur leurs opportunités de carrière. D’autre part, si les objectifs sont bien communiqués, les mesures de performance transparentes et les plans de carrière bien définis, les conflits entre managers et subordonnés peuvent en effet être évités.

Bien qu’elles adhèrent à présent à la stratégie de gestion des plans de succession, les entreprises françaises n'ont toujours pas l'infrastructure nécessaire pour passer à la phase d'exécution, laquelle requiert une gestion globale des talents. Les managers doivent pouvoir disposer non seulement des bons processus, mais aussi des bons outils, pour pouvoir identifier les talents, au sein de leur entreprise, et organiser des plans de succession en conséquence.
 
La gestion de la succession est importante, car elle contribue à la bonne gestion des connaissances de l'entreprise et permet de bien gérer les risques liés à la pérennité de l'entreprise. Idéalement, les entreprises devraient donc étendre leurs plans de succession à tous les postes.

Etude complète disponible sur demande auprès de Lewis.

A propos de SuccessFactors

SuccessFactors (NASDAQ : SFSF) est un fournisseur leader de solutions logicielles on-demand de Gestion de la Performance et des Talents. Ces solutions, innovantes et rapides à déployer, aident les organisations de toute taille et de tous secteurs à accroître les performances des collaborateurs en permettant : l’alignement des objectifs et leurs exécution, la gestion et le développement des talents et la mise en place d’une politique de rémunération basée sur la performance.

La société compte plus de 2140 clients à travers plus de 60 industries et 185  pays, représentant plus de 4 millions d’utilisateurs dans plus de 22 langues. Fondée en 2001, elle emploie plus de 700  personnes dans le monde.

Pour en savoir plus : www.successfactors.fr ou  www.successfactors.com

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